A medida que el 2017 inexorablemente termina y llega el 2018, muchas compañías están tomándose el tiempo para hacer una pausa y revisar sus compromisos presupuestales para el siguiente año. Para aquellas empresas que planifican ampliar sus sedes en 2018, para trabajar en nuevos mercados en el extranjero, una de las consideraciones claves es usar servicios de localización. Estos servicios pueden ayudar a facilitar el camino para que las compañías lleguen a nuevos clientes sin el temor de cometer un error cultural.
Si actualmente su compañía está planificando el presupuesto de localización para el 2018, estas son cinco cosas para tener en cuenta cuando defina su estrategia de dominación global.
La localización se trata de ver las cosas con ojos extranjeros
Cada país ofrece su propio y único entorno nacional. Las normas, valores y experiencias culturales dan forma de innumerables maneras a las personas oriundas de cada país. Por esto, cada nacionalidad tiene su propia forma de ver las cosas. Los servicios de localización profesional pueden ayudar a aplicar esta perspectiva única a la información que su compañía presenta. Ya sea que esté optando solo por una traducción de sitio web o que tenga una pila completa de materiales de mercadeo pendientes, deberá verlos a través de los ojos de su público objetivo. Pero todo esto es imposible sin la orientación y conocimiento de expertos en localización profesional.
La localización se trata de proteger su reputación
Una compañía de localización puede ofrecerle la tranquilidad que viene con la seguridad de que todo lo que haga puede protegerlo contra el daño de su reputación. Operar en mercados nuevos y extranjeros es un asunto riesgoso. Es sorprendentemente fácil ofender inadvertidamente. También es muy fácil convertirse en el hazmerreír.
Incluso las grandes compañías pueden quedar atrapadas por fallas en la localización. Los primeros intentos de Apple de llegar a públicos europeos fracasaron en los 80 cuando la compañía no incluyó acentos, diéresis y otra serie de caracteres en el teclado de su Apple II. Con la imposibilidad de escribir correctamente en sus idiomas nativos, los consumidores europeos desecharon rápidamente el dispositivo.
Más recientemente, Starbucks, utilizó el término italiano "latte" en Alemania, ocasionando muchas burlas cuando la cadena inauguró su primera tienda. El personal sénior de Starbucks rápidamente se dio cuenta de que "latte" en alemán significa "poste", que coloquialmente se usa para referirse a "erección". Se explica solo.
La localización es algo de lo que se puede aprender
Las compañías que están planificando su presupuesto de localización para el 2018 deben tener en cuenta que la localización es algo que puede beneficiarlos de muchas más formas que simplemente la adaptación de los materiales para públicos extranjeros. Como exploramos en este artículo, los empresarios proactivos pueden usar el proceso de localización como una oportunidad para obtener conocimiento sólido sobre sus futuros clientes en el extranjero.
La localización no se trata solo de cultura
Las consideraciones culturales tienen un gran papel en el suministro de servicios de localización, pero no son lo único que los expertos en localización tienen en mente. Los sucesos políticos actuales, las tendencias recientes de los consumidores, y eventos locales tales como escándalos o noticias nacionales, deben ser tenidos en cuenta durante el proceso de localización, ya que pueden impactar la forma en que la compañía debe presentarse a sí misma.
La localización no es solo para documentos escritos
La traducción de vídeo es un mercado de alto crecimiento, ya que cada vez más compañías valoran el potencial que tiene el vídeo, especialmente en el entorno de las redes sociales. También es un área donde la localización es inmensamente importante. Un experto en localización no sólo puede asesorar sobre cómo dar la mejor forma a lo que se dice en el vídeo, sino que también puede proporcionar orientación en temas como el vestuario y artículos para la cabeza. Dicha información es invaluable para las compañías que buscan llegar a públicos en el exterior de forma correcta, y sin ofender.
Para más información y orientación de cómo pueden los servicios de localización profesional ayudarlo con el crecimiento de su empresa en 2018, contacte al equipo de Tomedes.